چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش و خرید از سایت پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.در انتها به صفحه پرداخت هدایت می شوید.
لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید ;
- از رنگ, مدل, سایز و سایز مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
- دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
- به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.
چگونه سایزصحیح را انتخاب کنم
- با توجه به جدول سایزبندی و اندازه گیری لباس سایز صحیح را اتخاب کنید.
- سفارشات از چه طریقی ارسال می شود
- تمامی سفارشات از طریق پست دولتی به صورت پیشتاز ارسال می شود
سفارشات چه زمانی ارسال می شود
- بعد از ثبت سفارش در روزهای زوج سفارشات ارسال می شود
چند روز بعد از ثبت سفارش کالا به دست گیرنده می رسد
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل تحویل سفارش متفاوت است. معمولا به صورت میانگین 3تا 5 روز کاری طول میکشد
آیا میتوانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم؟
- خیر, متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.
آیا میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
- خیر, جهت انجام یک سفارش سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز, امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که میتواند تجربه خریدی راحت را برای شما به ارمغان آورد.
- در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد و مبلغ از حسابم کم شود چکار کنم؟
- گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد.معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد.در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد, با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.
